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Artikel in der Fachzeitschrift „Rationell Reinigen“

Artikel in der Fachzeitschrift „Rationell Reinigen“

Im Februar 2017 erschien der Artikel:

»Qualitätsmanagement bei Reinigungsdienstleistungen „Erwartungen und Nutzen“
Ein systematisches Qualitätsmanagement inklusive der regelmäßigen Überprüfung der Reinigungsqualität ist noch lange nicht Standard. In anderen Branchen ist systematische Qualitätsüberwachung seit längerem selbstverständlich und wird auch von den Kunden und Konsumenten erwartet.

 


Artikel in der Fachzeitschrift „Rationell Reinigen“

Artikel in der Fachzeitschrift „Rationell Reinigen“

Im Februar 2015 erschien der Artikel:

»Arbeitsvorbereitung und Implementierung von Dienstleistungen „Ein guter Start ist die halbe Miete“
Ein guter Start ist die halbe Miete: Dieser Grundsatz gilt nicht nur für Skirennläufer oder Formel-1-Piloten, sondern auch für Gebäudedienstleister beim Start neuer Aufträge – vor allem, wenn sie personalintensiv und langfristig angelegt sind. Aufgrund des gestiegenen Wettbewerbs sollte sich ein guter Dienstleister durch professionelle Auftragsvorbereitung und -steuerung auszeichnen.

 


Artikel in der Fachzeitschrift „Rationell Reinigen“

Artikel in der Fachzeitschrift „Rationell Reinigen“

Im März 2014 erschien der Artikel:

»Neue EU-Vergaberichtlinie Qualität, Umwelt und Soziales spielen künftig eine größere Rolle
Das Europäische Parlament hat ein Gesetzespaket zur Reform der Vergabe von öffentlichen Aufträgen beschlossen. Die neu EU-Vergaberichtlinie enthält einige vielversprechende Ansätze, auch für den Mittelstand, wenngleich es nach wie vor weiter Interpretationsspielräume vor allem bei den Eignungs- und Zuschlagskriterien gibt.

 


Artikel in der Fachzeitschrift „Rationell Reinigen“

Artikel in der Fachzeitschrift „Rationell Reinigen“

Im April 2013 erschien der Artikel:

»Ergebnisorientierte Reinigung in der Theorie „Alternative für Qualitätsbewusste“
Die Ursprünge der ergebnisorientierten Reinigung, kurz EOR, liegen in den 90er Jahren. Zu dieser Zeit veränderte sich der Wettbewerb in der Branche. Zum einen wurden immer mehr Gebäudereinigungsunternehmen gegründet und der Wettbewerb verschärfte sich, zum anderen erhöhte sich auch bei den Auftragebern der Kostengruck. Die Vergabe wurde zunehmend über den Preis geregelt; oder der Dienstleiter über effektive und qualitätsorientierte Reinigungsmethoden verfügte, ging oft unter.

 


„Mehr Effizienz durch Fortbildung und Qualifizierung“